অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আসে
আমরা জানি যে নতুন প্ল্যাটফর্মে প্রথমবার ঢোকার সময় কিছু প্রশ্ন মাথায় ঘোরে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, কোন পেমেন্ট মাধ্যম কাজ করবে, জমা কত দ্রুত দেখা যাবে, উত্তোলনের সময় কী লাগে। এই পেজটা তৈরি করেছি সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিতে যাতে আপনি দ্রুত লবিতে ঢুকতে পারেন। আমরা মূলত সেই বিষয়গুলো নিয়ে কথা বলেছি যেগুলো অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পেমেন্ট প্রসেসে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত হয়।
bKash, Nagad এবং Rocket এই তিনটা ওয়ালেট আমরা সাপোর্ট করি কারণ বাংলাদেশে এগুলোই সবাই ব্যবহার করে এবং লেনদেন মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আপনার ফোন থেকে নিজের ওয়ালেট অ্যাপ খুলে জমা পাঠান, আমরা সেটা আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করে দেই। উত্তোলনের জন্য আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করা থাকতে হবে এবং আমরা সেই একই ওয়ালেটে টাকা ফেরত পাঠাই। প্রতিটা পদক্ষেপ আমরা নিচে খুলে বলেছি যাতে
আপনি কোনো জায়গায় আটকে না থাকেন।
- bKash সাপোর্ট
- Nagad সাপোর্ট
- Rocket সাপোর্ট